Política de protección de datos

Preámbulo

En Deuter Sport GmbH nos alegramos de su visita a nuestro sitio web. La protección y la seguridad de los datos durante el uso de nuestro sitio web son muy importantes para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para informarle sobre cuáles de sus datos personales recopilamos cuando visita nuestro sitio web, así como los fines a los que los destinamos. Es posible que se produzcan cambios en la legislación o en los procesos internos de nuestra empresa que nos obliguen a modificar esta política de protección de datos, por lo que le recomendamos que la consulte periódicamente. Esta política de protección de datos se aplica al sitio web de Deuter Sport GmbH, ubicado en https://www.deuter.com.

1. Nombre del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento y el proveedor de servicios es Deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania (en lo sucesivo, «Deuter»).

2. Nombre y dirección del delegado de protección de datos

Nuestro delegado de protección de datos es: Sebastian Meyer, Schwanweg 1, 90562 Heroldsberg, Alemania. Puede dirigir cualquier pregunta sobre protección de datos a nuestro delegado de protección de datos en cualquier momento (y preferiblemente por correo electrónico) a: Datenschutz@schwan-stabilo.com.

3. Información general sobre el tratamiento de datos

Recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios sólo en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios.

3.1 Datos personales

Los datos personales comprenden toda la información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye datos como su nombre, edad, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección IP y comportamiento como usuario. Los datos personales no incluyen información que no podamos utilizar para identificarle sin un esfuerzo desproporcionado (debido a la anonimización de los datos personales, por ejemplo).

3.2 Tratamiento de Datos Personales

El término «tratamiento» se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones —automatizadas o no— realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, incluyendo su recopilación, registro, organización, ordenación, almacenamiento, adaptación, alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, difusión u otros medios de divulgación, alineación, combinación, restricción, eliminación o destrucción.

3.3 Bases legales para el tratamiento de datos personales

Por regla general, los datos personales se recopilan y utilizan sólo con el consentimiento del usuario. En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales, la base jurídica es el artículo 6(1)(a), del Reglamento general de protección de datos (RGPD).

Se aplica una excepción en aquellos casos en los que sea prácticamente imposible obtener el consentimiento previo y el tratamiento de dichos datos esté legalmente permitido. Si los datos personales se tratan para ejecutar un contrato del que el interesado es parte, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD. Esto también se aplica al tratamiento de datos necesario para llevar a cabo medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, la base jurídica es el artículo 6(1)(c), del RGPD.

Si el tratamiento de datos es necesario para proteger un interés legítimo del responsable del tratamiento o de un tercero, y si los intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre dicho interés, la base jurídica es el artículo 6(1)(f) del RGPD.

4. Operaciones de tratamiento de datos

Los datos personales se recopilan en este sitio web cuando usted nos los proporciona voluntariamente (rellenando formularios o enviando correos electrónicos, por ejemplo). Utilizamos estos datos para los fines indicados en cada caso o, por ejemplo, para los fines derivados de la solicitud de ponernos en contacto con usted a través de su dirección de correo electrónico. Los datos personales se transmiten a terceros sólo cuando la ley lo permite expresamente o si usted ha consentido dicha transmisión durante una relación comercial activa.

4.1 Uso informativo del sitio web

Usted puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar sus datos personales. Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos y, por lo tanto, no transmite ninguno de sus datos personales, no procesaremos ningún dato personal, excepto los datos transmitidos por su navegador que le permiten visitar el sitio web. Para dar acceso a nuestro sitio web, debemos tratar cierto tipo de información sobre usted que se transmite automáticamente para que su navegador pueda mostrar nuestro sitio web y usted pueda utilizarlo. Cada vez que visita nuestro sitio web, esta información se recopila automáticamente y se almacena en los archivos de registro de nuestro servidor. Esta información se refiere al sistema del ordenador visitante. En tales casos, se trata la siguiente información:

Ordenador anfitrión
Dirección IP del usuario
Fecha y hora del acceso
Método de acceso (get/post)
Solicitud
Protocolo (p. ej. https)
Estado (p. ej. mensajes de error)
Volumen de datos recuperados
Referente
Navegador y sistema operativo del usuario

La base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6(1)(f) del RGPD. Estos datos deben tratarse para dar acceso a un sitio web, por lo que el tratamiento protege un interés legítimo de nuestra empresa.

Estos datos se eliminan cuando ya no son necesarios para mostrar el sitio web. Para que el sitio web funcione, los datos deben recopilarse a fin de dar acceso al sitio web, y deben almacenarse (temporalmente) en archivos de registro. Los datos pueden almacenarse durante más tiempo en determinados casos cuando así lo exija la ley.

Además de utilizar nuestro sitio web únicamente para obtener información, también puede usarlo de forma activa (para ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo). En tal caso, procesamos los siguientes datos personales sobre usted (además del tratamiento antes mencionado):

Título
Nombre
Apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
País

4.2 Uso activo del sitio web - Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, procesaremos su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. A continuación, puede facilitar voluntariamente su dirección y número de teléfono, enviarnos un mensaje individual en el campo de mensajes, o hacer ambas cosas. No es obligatorio que nos envíe estos datos, pero no podremos satisfacer su solicitud de contacto (parcialmente o incluso en absoluto) a menos que lo haga.

La base jurídica para la posible lectura de la información almacenada en su dispositivo final es el artículo 25(2)(2) de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios («TTDSG», por sus siglas en alemán: «Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz»).

La base jurídica para el tratamiento posterior de los datos enviados cuando se pone en contacto con nosotros es el artículo 6(1)(f) del RGPD. Si se pone en contacto con nosotros, el interés legítimo requerido en el tratamiento de datos radica en procesar su solicitud.

Si se realiza un contacto por correo electrónico con el fin de concertar un contrato, la base jurídica para el tratamiento es el artículo 6(1)(b) del RGPD.

Tan pronto como su solicitud se haya atendido y el asunto en cuestión se haya resuelto, los datos personales procesados a través del formulario de contacto sen eliminarán. Los datos pueden almacenarse durante más tiempo en determinados casos cuando así lo exija la ley.

Si da su consentimiento para que sus datos se transmitan a los representantes del país para agilizar su procesamiento, nos reservamos el derecho de transmitir su nombre, dirección de correo electrónico y solicitud a terceros (nuestras empresas asociadas). Esto puede implicar a representantes nacionales en los siguientes países: Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Chile, Dinamarca, Ecuador, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Reino Unido, Hong Kong, India,Indonesia, Irán, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Japón, Canadá, Corea, Letonia, Lituania,Luxemburgo, Malasia, México, Moldavia, Nueva Zelanda, Países Bajos, Noruega, Austria, Perú, Filipinas,Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Arabia Saudí, Suecia, Suiza, Singapur,Eslovaquia, Eslovenia, España,Sudáfrica, Taiwán, Tailandia,República Checa, Turquía, Ucrania, Hungría, Emiratos Árabes Unidos.

Sin su consentimiento, sus datos personales no se enviarán a terceros cuando utilice el formulario de contacto.

4.3 Registro para una cuenta de cliente y proceso de registro

En nuestro sitio web ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse facilitando sus datos personales. Los datos se introducen mediante una máscara de entrada, se nos transmiten y se almacenan. Los datos personales no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para ejecutar un contrato. Los siguientes datos personales se recopilan durante el proceso de registro:

como información obligatoria: Título, nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y una contraseña elegida por usted
como información voluntaria: Número de teléfono
Dirección IP
Fecha y hora de registro

Utilizamos los datos procesados para proporcionarle una cuenta de usuario personalizable que le permita utilizar determinados contenidos y servicios de nuestro sitio web, como la tienda en línea de Deuter. Procesamos su dirección de correo electrónico para poder enviarle nueva información de acceso si alguna vez olvida esta información.

Puede modificar sus datos personales almacenados en cualquier momento en su cuenta de cliente.

Los datos personales proporcionados en esa ocasión se procesan para aplicar medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD.

En cuanto se cancele o modifique el registro en nuestro sitio web, se eliminarán los datos tratados durante el proceso de registro. Los datos podrán almacenarse durante más tiempo en determinados casos si así lo exige la ley.

Como usuario, puede cancelar su registro en cualquier momento. Para ello, envíenos un correo electrónico con su solicitud a: privacy@deuter.com.

4.4 Localizador de distribuidores

a) Herramientas OUTTRA

Hemos implementado herramientas OUTTRA para la función de localizador de distribuidores, que es suministrada por 81 MEDIA GmbH, Ziegelbrennerstr. 5, 73074 Stuttgart, Alemania. La visualización de esta función requiere que la herramienta solicite la dirección IP del visitante. La herramienta utiliza la dirección IP únicamente para enviar información relevante al navegador (es decir, al usuario). Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar esta función.

La dirección IP del visitante procesada a efectos de la función de localización de distribuidores se anonimiza en el servidor de OUTTRA. La dirección IP anonimizada se utiliza para consultar una base de datos que permite la localización aproximada del visitante a partir de la parte no anonimizada de la dirección IP. A continuación, se muestran al visitante los concesionarios cercanos en el sitio web.

La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el artículo 6(1)(f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la venta y publicidad de productos y servicios, así como la funcionalidad relacionada del sitio web.

Si la demanda de disponibilidad de mercancías conduce a la concertación de un contrato, la base jurídica es el artículo 6(1)(b) del RGPD.

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales, que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6(1)(f). La objeción puede hacerse específicamente al tratamiento con fines de marketing directo.

Ni la herramienta, 81 MEDIA GmbH, ni Deuter Sport GmbH almacenan datos personales una vez finalizada la sesión de navegación del visitante.

b) GoogleMaps

En el sitio web, a través de una API, utilizamos el servicio de mapas Google Maps, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Maps informa a los usuarios de dónde pueden encontrar los productos de Deuter en las proximidades.

Google Ireland Ltd. procesa su dirección IP para el uso de GoogleMaps.

Sus datos personales se procesan de acuerdo con su consentimiento expreso proporcionado de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el control deslizante de la función «localizador de distribuidores» para desactivarla (tenga en cuenta que el consentimiento no puede revocarse retroactivamente).

En este contexto, los datos personales pueden transmitirse fuera de la UE y del EEE, concretamente a EE. UU. Google LLC y Google Ireland Ltd. están verificadas en virtud del Programa Marco de Privacidad de Datos, por lo que existe una decisión de adecuación de conformidad con el artículo 45 del RGPD para esta transferencia a un país no perteneciente a la UE.

Para obtener más información sobre la política de protección de datos de Google, visitehttps://policies.google.com/privacy?hl=es

4.5 Proceso de pedido en la tienda en línea de Deuter

Para procesar los pedidos realizados en la tienda en línea de Deuter, necesitamos los siguientes datos personales sobre usted: Nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y, si procede, sexo y talla. No es obligatorio que nos envíe estos datos, pero no podemos tramitar su pedido sin ellos.

También debemos mencionar que utilizamos empresas de terceros. Trabajamos con Unzer GmbH, Schöneberger Str. 21 a, 10963 Berlín, Alemania, para ofrecerle una cómoda opción de pago en línea. Los siguientes datos se transmiten al proveedor de servicios durante el proceso de pago:

Nombre del destinatario de la factura
Dirección de facturación
Nombre del destinatario del envío
Dirección de envío
Número de pedido
Contenido del pedido (artículos, cantidad, precio, descuentos, etc.)

Puede consultar la política de protección de datos de Unzer en https://www.unzer.com/de/datenschutz/.

Sus datos se transmitirán a la entidad de crédito o al servicio de pago en línea encargada de procesar el pago. Si crea una cuenta con los proveedores de servicios de pago seleccionados, estos también podrán recopilar estos datos. En ese caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. En este sentido, se aplica la política de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para ejecutar un contrato de venta que haya celebrado con nosotros, y especialmente para realizar el pago, es el artículo 6(1)(b) del RGPD. Esto se aplica también al tratamiento de datos para aplicar medidas precontractuales. También podríamos estar legalmente obligados a transmitir sus datos personales (realización de la autenticación reforzada de clientes de conformidad con la Directiva 2015/2366 de la UE (PSD 2) y la Ley de Supervisión de Servicios de Pago («ZAG», por las siglas en alemán de «Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz») de Alemania. La base jurídica para cualquier transferencia de datos que podamos estar legalmente obligados a realizar será el artículo 6 (1) (c) del RGPD en conjunción con las disposiciones correspondientes de la Directiva 2015/2366 de la UE (PSD 2) y de la Ley de Supervisión de Servicios de Pago (ZAG) de Alemania.

Una vez que el contrato se haya ejecutado en su totalidad y el precio de compra se haya pagado completamente, se restringirá el uso posterior de sus datos, que se borrarán una vez que hayan expirado los períodos de retención fijados por la legislación fiscal y comercial, a menos que haya consentido expresamente en el uso posterior de dichos datos. Los datos podrán conservarse durante más tiempo en determinados casos en que así lo exija la ley.

a. Pago a través de PayPal

Si opta por pagar a través de PayPal durante el proceso de pedido, sus datos personales se transmitirán automáticamente a PayPal a través del proveedor de servicios de pago PAYONE descrito anteriormente. PayPal es un servicio de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal actúa como proveedor de servicios de pago en Internet y como fideicomisario. También ofrece servicios de protección del comprador.

Por regla general, a PayPal se transmiten los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP u otros datos necesarios para procesar el pago. La ejecución del contrato de venta también requiere datos personales relativos al pedido individual (como la cantidad de artículos, el número de artículo, el importe de la factura, los impuestos y otra información de facturación).

Esto corresponde a nuestro interés legítimo en ofrecer un método de pago eficaz y seguro en virtud del artículo 6(1)(f) del RGPD. En este contexto, transmitimos los datos mencionados a PayPal en la medida necesaria para ejecutar el contrato de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD.

PayPal también se reserva el derecho de recopilar datos personales del comprador. Según PayPal, esto puede incluir la siguiente información:

Nombre
Dirección
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Número de cuenta

PayPal puede transmitir sus datos personales a empresas afiliadas, proveedores de servicios o subcontratistas en la medida en que sea necesario para cumplir obligaciones contractuales o si los datos se procesan a comisión.

En determinadas circunstancias, PayPal transmitirá los datos personales que le transmitamos a agencias de crédito para verificar su identidad y solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia y calcula la probabilidad estadística de impago para decidir si proporciona la forma de pago correspondiente. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (también llamados «valores de puntuación»). Todo valor de puntuación incluido en los resultados del informe crediticio se basa en un procedimiento matemático y estadístico científicamente reconocido.

Usted puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por PayPal en cualquier momento. No obstante, la retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento realizado antes de dicha retirada, siempre que los datos personales deban procesarse, utilizarse o transmitirse para el procesamiento contractual del pago.

Puede consultar la política de protección de datos de PayPal en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full.

b. Pago mediante transferencia bancaria instantánea

Permitimos el pago mediante transferencia bancaria instantánea a través del proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB, Chausseestrasse 117, 10115 Berlín, Alemania(Klarna). Esto corresponde a nuestro interés legítimo en ofrecer un método de pago seguro y eficiente de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD. En este contexto, transmitimos los siguientes datos a Klarna en la medida necesaria para ejecutar el contrato en virtud del artículo 6(1)(b) del RGPD:

Nombre
Apellidos
Importe de la transferencia

En función de cómo gestione su banco las cuentas en línea, pueden ser necesarios varios pasos de verificación: En el caso de que su banco sólo acepte órdenes de transferencia si su cuenta tiene fondos suficientes, Klarna no verificará la cobertura de su cuenta. En todos los demás casos, Klarna verifica si el saldo de la cuenta más el límite de crédito en descubierto menos las operaciones pendientes, pueden cubrir el importe que se va a transferir.

Si el riesgo de abuso es más alto de lo normal, Klarna se reserva el derecho de comprobar las transferencias instantáneas de los últimos 30 días para determinar si se han realizado correctamente. No se efectúa ninguna comprobación de solvencia a partir de los datos históricos de los pagos.

La comprobación se realiza a través de la interfaz HBCI de su banco o a través de la interfaz de usuario de su banca en línea, como si usted mismo se conectara. Si tiene varias cuentas, la información sobre las cuentas no seleccionadas no se almacena. Klarna también almacena su identificación de usuario de banca en línea (nombre de usuario/número de cuenta) como un valor «hash» (también conocido como «valor resumen» o «valor extracto»). Los códigos PIN y TAN no se almacenan.

No podemos influir en este proceso, y sólo recibimos el resultado de si el pago se ha realizado o rechazado, su número de cuenta, el número de ruta bancaria, el asunto, el importe y la fecha.

A efectos de facturación, Klarna almacena su nombre, número de cuenta, número de ruta bancaria, asunto, fecha e importe de la transferencia durante los periodos de retención legales. La base jurídica para ello es el artículo 28(1), apartado 1(1) de la Ley de Protección de Datos («BDSG», por las siglas de «Bundesdatenschutzgesetz») de Alemania.

Almacenaremos sus datos hasta que finalice la tramitación del pago y expiren los plazos de retención previstos en la legislación mercantil y fiscal. También se incluye el tiempo necesario para procesar los reembolsos, gestionar las cuentas por cobrar y prevenir el fraude.

Puede encontrar información sobre sus opciones de objeción y eliminación respecto a Klarna en https://www.sofort.com/payment/wizard/getCmsContent/data_protection/DE/0/es.

Si transmite sus datos personales al proveedor de servicios durante el proceso de facturación, éste los eliminará transcurridos 24 meses. Tras la eliminación, el proveedor de servicios conservará copias de seguridad de esos datos, que eliminará transcurridos otros 12 meses. Los datos podrán almacenarse durante períodos más largos si así lo exige la ley (por ejemplo, para los períodos de retención en virtud de la legislación fiscal y mercantil).

4.6 Envío

Utilizamos los siguientes servicios de envío para ejecutar el contrato: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania. DHL puede transmitir sus datos personales a servicios locales de entrega de paquetes. También le ofrecemos la posibilidad de hacer un seguimiento de los artículos que ha pedido. Para ello, recurrimos al proveedor de servicios PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster.

Para ejecutar el contrato de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega en la medida necesaria para entregar los artículos solicitados.

Si nos ha dado su consentimiento expreso a efectos de notificación o coordinación de la entrega durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega a efectos de notificación o coordinación de la entrega.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a privacy@deuter.com o directamente al proveedor de servicios de envío a la siguiente dirección:

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113

Bonn

Después de su revocación, eliminamos sus datos personales proporcionados en este caso, a menos que estén sujetos a obligaciones legales de retención.

4.7 Gestión de solicitudes

Si está interesado en solicitar alguno de los puestos de trabajo publicados en nuestro sitio web, puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a ichwill@deuter.com o enviar sus materiales de solicitud a la siguiente dirección postal: Deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania. En tal caso, procesamos todos los datos que nos facilite.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales así facilitados es el artículo 6(1)(b) del RGPD, en conjunción con el artículo 26(1), apartado 1 de la Ley de Protección de Datos (BDSG) de Alemania.

Le garantizamos que procesaremos los datos personales que nos facilite únicamente para llevar a cabo el proceso de solicitud. El periodo de retención de datos es de seis meses a partir de la finalización del proceso de solicitud para permitir la defensa frente a cualquier reclamación presentada en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato («AGG», por las siglas de «Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz») de Alemania.

Si no podemos atender su solicitud por el momento, usted puede asimismo, en nuestra base de datos de solicitudes, dar su consentimiento para que almacenemos los documentos que nos haya remitido durante este proceso de solicitud y la información que haya introducido en nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD, lo cual nos permitirá ponernos en contacto con usted en el futuro en caso de que surja un puesto que se ajuste al perfil de su solicitud. Deberá dar una vez más su consentimiento expreso para que se utilicen los datos de su solicitud al presentar una solicitud en la oficina correspondiente. Puede revocar su consentimiento para este almacenamiento de sus datos personales durante un periodo máximo de 12 meses en cualquier momento (tenga en cuenta que el consentimiento no puede revocarse retroactivamente). A tal efecto, simplemente envíe un correo electrónico a ichwill@deuter.com.

4.8 Boletín de noticias

Para recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico, necesitamos su dirección de correo electrónico a la que se enviará el boletín.

No está obligado a facilitarnos estos datos, pero no podemos enviarle nuestro boletín de noticias sin ellos.

Tenga en cuenta que, para enviar el boletín de noticias, colaboramos actualmente con la empresa HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 EE. UU., la cual procesa sus datos en nuestro nombre y garantiza que los correos electrónicos se remitan correctamente. Sus datos no se transmitirán a terceros más allá de lo necesario para el envío del boletín. Puede encontrar más información sobre HubSpot, sobre sus derechos de protección de datos al respecto y sobre cómo cambiar la configuración para proteger su privacidad en: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Una vez se suscriba al boletín de noticias, su dirección de correo electrónico se utilizará para nuestros propios fines de marketing hasta que usted se dé de baja del boletín. Puede darse de baja utilizando el enlace que figura al final de cada boletín. Se puede acceder a las respuestas personalizadas de los usuarios mediante el software de boletines de noticias. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta el permiso de seguimiento y el tratamiento de respuestas personales. Puede revocar el permiso de seguimiento en cualquier momento a través del enlace que aparece al final de cada boletín, lo cual dará lugar a la cancelación del boletín.

Para optimizar el boletín, observamos la frecuencia con la que los lectores lo abren y los enlaces en los que hacen clic (análisis del comportamiento del usuario).

Utilizamos el procedimiento de consentimiento doble para el envío del boletín, lo que significa que le enviaremos el boletín sólo si previamente ha confirmado su registro haciendo clic en un enlace contenido en un correo electrónico de confirmación que le enviamos a tal efecto. Lo hacemos para garantizar que sólo usted, como titular de la dirección de correo electrónico facilitada, pueda suscribirse al boletín. El usuario debe confirmar su inscripción al boletín de noticias inmediatamente después de recibir el correo electrónico de confirmación o, de lo contrario, la inscripción se eliminará automáticamente de nuestra base de datos.

La base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados después de que el usuario se suscriba al boletín y dé su consentimiento es el artículo 6(1)(a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace que figura en cada boletín electrónico o enviando un correo electrónico a privacy@deuter.com (tenga en cuenta que el consentimiento no puede revocarse retroactivamente).

Sus datos se conservarán mientras permanezca suscrito al boletín. Sus datos serán borrados después de darse de baja del boletín. Los datos pueden almacenarse durante períodos más largos en casos individuales si así lo exige la ley.

4.9 Concursos

A intervalos irregulares, le ofrecemos la oportunidad de participar en concursos rellenando un formulario en nuestro sitio web. Si desea participar en nuestros concursos, necesitaremos su nombre y dirección de correo electrónico. Dependiendo del premio del concurso, podemos pedirle su dirección, número de teléfono, talla y género. Es posible que se requieran más datos en virtud de las respectivas condiciones para participar en un concurso.

Estos datos se utilizan únicamente para notificar al ganador y enviar o entregar el premio. Usted no está obligado a enviarnos estos datos, pero es posible que no podamos tramitar su participación en el concurso a menos que lo haga.

La base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados por el usuario al inscribirse en el concurso es el artículo 6(1)(b) del RGPD; en otras palabras, el tratamiento es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales o para ejecutar un contrato.

Tan pronto como un concurso finaliza y se selecciona y se notifica el ganador, se eliminan los datos personales que usted proporcionó en el formulario del concurso. Todo ello sin perjuicio de los periodos de retención legales pertinentes. Durante el periodo de retención legal, sus datos personales permanecerán restringidos y no se utilizarán para ningún otro tratamiento de datos.

5. Transmisión de información personal a terceros

En general, no se transmitirán sus datos personales. Sus datos personales sólo se enviarán a terceros si

estamos obligados a hacerlo para cumplir órdenes administrativas o judiciales,
si tenemos derecho a hacerlo (si es necesario para perseguir delitos penales o ejercer y hacer valer nuestros derechos, por ejemplo),
o si usted ha dado su consentimiento previo.

6. Cookies y servicios externos

Las cookies son pequeños archivos que permiten almacenar en el propio dispositivo (ordenador, teléfono inteligente, etc.) datos específicos relativos al dispositivo de acceso del usuario. Hacen que los sitios web sean más fáciles de usar, lo que beneficia a los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden suministrarse sin el uso de cookies técnicamente necesarias. También pueden utilizarse para recopilar datos estadísticos sobre el uso del sitio web y analizarse para mejorarlo. Los usuarios pueden influir en el uso de las cookies. Para obtener más información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web y sobre la configuración individual de cookies, haga clic AQUÍ.

7. Extensiones de redes sociales

Nuestro sitio web contiene extensiones de redes sociales para las redes Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU.), Instagram (Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU.), Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU.), X (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda), YouTube (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda) y LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, EE. UU.). Estas extensiones pueden recopilar datos personales de los visitantes del sitio web que se transmiten al servicio respectivo y se vinculan al servicio respectivo del visitante. Deuter no recopila datos personales a través de las extensiones de las redes sociales ni de su uso.

Para aumentar la protección de sus datos en nuestro sitio web, las extensiones de redes sociales se integran en nuestro sitio web mediante lo que se conoce como «solución de 2 clics». Esto garantiza que no se establezca ninguna conexión automática con los servidores de los respectivos proveedores cuando se visite una página de nuestro sitio web que contenga estas extensiones de redes sociales. La función de la extensión de redes sociales se activa en dos pasos. Para activar una extensión de redes sociales, primero debe hacer clic en el enlace correspondiente de nuestro sitio web. Esto activa la extensión de redes sociales, momento en el que su navegador establece una conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Después del segundo clic, puede interactuar con la extensión de redes sociales y, por ejemplo, enviar su recomendación.

Tras hacer clic en una extensión de redes sociales, se informa al proveedor de servicios respectivo de que usted ha visitado la página correspondiente de nuestro servicio en línea. Tenga en cuenta que no es necesario que tenga una cuenta de usuario en el servicio correspondiente ni que haya iniciado sesión en él. Si dispone de una cuenta de usuario para el proveedor de servicios correspondiente y ha iniciado sesión en dicha cuenta cuando visita nuestro sitio web, los datos recopilados por la extensión de redes sociales se asignan directamente a su cuenta. Si no desea que el proveedor de servicios le asocie con su perfil, debe cerrar la sesión de su cuenta de usuario antes de hacer clic en alguna de las extensiones de redes sociales.

Tenga en cuenta que Deuter no puede influir en si los proveedores de servicios individuales recopilan datos personales y cómo lo hacen. Desconocemos el alcance, la finalidad o las condiciones de almacenamiento de dichas recopilaciones de datos. Sin embargo, debe tener en cuenta que al menos la dirección IP y alguna información relacionada con el dispositivo se utilizan y registran a través de las extensiones de redes sociales. Además, cada proveedor de servicios puede utilizar cookies, y

las extensiones de redes sociales pueden transmitir datos personales a países fuera de la UE/EEE (especialmente a EE. UU.). Para garantizar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos si se transmiten a dichos países no pertenecientes a la UE, hemos suscrito con Google lo que se conoce como Cláusulas Contractuales Tipo UE-EE. UU. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha decidido que Estados Unidos no tiene un nivel suficiente de protección de datos según las normas de la UE. Por lo tanto, al no existir una decisión de adecuación ni garantías adecuadas, sus datos podrían ser tratados por las autoridades estadounidenses con fines de control y supervisión, posiblemente sin opción de recurso legal. En la medida de lo posible, estamos en contacto con el proveedor de servicios para garantizar la protección de sus datos personales con las medidas adicionales que sean necesarias.

La base jurídica para el uso de extensiones de redes sociales para almacenar información en su dispositivo final y leerla más tarde es su consentimiento expreso proporcionado de conformidad con el artículo 25(1), frase 1, de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios (TTDSG) de Alemania. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento desactivando las cookies en la configuración de su navegador o en nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies (tenga en cuenta que el consentimiento no puede revocarse retroactivamente). El tratamiento subsiguiente de sus datos personales se basa en su consentimiento expreso prestado de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento desactivando las cookies en la configuración de su navegador o en nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies (tenga en cuenta que el consentimiento no puede revocarse retroactivamente).

Para obtener información sobre el alcance y la finalidad de la recopilación de datos por parte del servicio correspondiente y el posterior procesamiento y uso de sus datos, consulte la información sobre protección de datos directamente en el sitio web del servicio correspondiente. Allí encontrará también información adicional sobre sus derechos en materia de protección de datos y sobre sus opciones para proteger su privacidad.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU.

https://www.facebook.com/policy.php

https://www.facebook.com/help/186325668085084

b) Instagram, Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU.

https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Privatsph%C3%A4re%20und%20Sicherheit

c) Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU.

https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

d) Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=es

e) Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda

https://twitter.com/privacy?lang=es

f) YouTube,1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU.

http://www.youtube.com/t/privacy

g) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, EE. UU.

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

8. Páginas de fans en Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, XING, Pinterest y X

Gestionamos páginas de fans en las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, XING, Pinterest y X . Como operador de estas páginas de fans, somos un «responsable de tratamiento», tal como se define este rol en el artículo 4(7) del RGPD, junto con los operadores de estas redes. Si visita alguna de nuestras páginas de fans, los datos personales serán tratados por los responsables del tratamiento. Como responsables del tratamiento de las páginas de fans, hemos suscrito acuerdos con las redes sociales que, entre otras cosas, regulan las condiciones de uso de dichas páginas. Hemos incluido esta política de protección de datos en las correspondientes páginas de fans, donde se puede encontrar información adicional al respecto, o en deuter.com:

9. Medidas de seguridad para proteger los datos almacenados por nosotros

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma confidencial. Para evitar la pérdida o el uso indebido de los datos que almacenamos, tomamos numerosas precauciones técnicas y organizativas de seguridad, que se revisan periódicamente y se adaptan a los avances tecnológicos. Sin embargo, debido a la estructura de Internet, es posible que las normas de protección de datos y las medidas de seguridad mencionadas no sean observadas por otras personas o instituciones ajenas a nuestro ámbito de responsabilidad. En particular, los datos no cifrados que se divulgan —aunque sea por correo electrónico— pueden ser leídos por terceros. No tenemos ninguna influencia técnica al respecto. El usuario es responsable de proteger los datos que proporciona contra cualquier uso indebido, ya sea mediante cifrado o de otro modo.

10. Hipervínculos

Nuestro sitio web contiene hipervínculos a sitios web de otros proveedores. La activación de un hipervínculo le llevará desde nuestro sitio web directamente al sitio web del proveedor del hipervínculo. Puede que sea la página web de una de las empresas colaboradoras de Deuter. Lo reconocerá, entre otras cosas, por el cambio de URL. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el tratamiento confidencial de sus datos en otros sitios web. Para obtener información sobre cómo se tratan sus datos personales en otro sitio web, consulte directamente dicho sitio web.

11. Proveedores de servicios externos

Utilizamos proveedores de servicios externos para prestar servicios y procesar sus datos en relación con nuestros servicios. Los proveedores de servicios procesan los datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y están obligados a cumplir toda la normativa aplicable en materia de protección de datos. Todos los encargados del tratamiento han sido cuidadosamente seleccionados y sólo tendrán acceso a sus datos en la medida y durante el periodo necesarios para prestar sus servicios, o en la medida en que usted haya dado su consentimiento al tratamiento y uso de sus datos.

En este contexto, los datos personales pueden ser transferidos a países fuera de la UE/EEE, concretamente a EE. UU. Para garantizar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos si se transmiten a dichos países no pertenecientes a la UE, hemos suscrito con nuestros proveedores de servicios lo que se conoce como Cláusulas Contractuales Tipo UE-EE. UU. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha decidido que Estados Unidos no tiene un nivel suficiente de protección de datos según las normas de la UE. Por lo tanto, al no existir una decisión de adecuación ni garantías adecuadas, sus datos podrían ser tratados por las autoridades estadounidenses con fines de control y supervisión, posiblemente sin opción de recurso legal. En la medida de lo posible, también estamos en contacto con el proveedor de servicios para garantizar la protección de sus datos personales con las medidas adicionales que sean necesarias.

12. Período de almacenamiento

Sus datos personales se borrarán tan pronto como el objetivo respectivo de su procesamiento se haya alcanzado o expire posteriormente.

Para cumplir con los compromisos contractuales, los datos recopilados sobre usted pueden almacenarse mientras el contrato siga vigente y, dependiendo del alcance del contrato, durante otros 6 o 10 años más para cumplir con las obligaciones legales de retención y para responder a cualquier consulta o reclamación realizada después de la expiración del contrato.

Si consideramos que los datos son necesarios para investigar o defender reclamaciones contra nosotros o para iniciar acciones penales o presentar reclamaciones contra usted, contra nosotros [sic] o contra terceros, podremos conservarlos durante todo el tiempo que puedan iniciarse dichas acciones.

Para fines de servicio al cliente, los datos recopilados sobre usted pueden ser almacenados de 3 a 10 años después de su recopilación, a menos que usted solicite la eliminación de estos datos y no existan obligaciones contractuales o legales de retención que entren en conflicto con esta solicitud de eliminación.

Las obligaciones de verificación y retención pertinentes se derivan del Código Mercantil alemán y del Código Fiscal alemán, entre otros.

En este caso, la base jurídica para el tratamiento se encuentra en la normativa individual, en conjunción con el artículo 6(1)(c) del RGPD.

Si no se establece ningún contrato, borraremos sus datos después de 3 años, al final del plazo de prescripción legal.

13. Derechos de los interesados

13.1 Derecho de información, artículo 15 del RGPD

Usted tiene derecho a solicitarnos información en cualquier momento sobre sus datos que hemos almacenado, así como su origen, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se transmiten estos datos y la finalidad del almacenamiento.

13.2 Derecho de oposición, artículo 7(3) del RGPD

Si ha dado su consentimiento para el uso de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento sin tener que dar explicaciones. La revocación del consentimiento sólo se aplica al futuro y no afecta a la legitimidad de cualquier tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Para revocar el consentimiento, envíe un correo electrónico a privacy@deuter.com o un mensaje escrito a Deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania.

13.3 Derecho de rectificación, artículo 16 del RGPD

Usted puede solicitar que sus datos que estamos almacenando sean corregidos si son inexactos o completados si están incompletos.

Derecho a la supresión y a la limitación del tratamiento, artículo 17 y artículo 18 del RGPD.

Tiene derecho a la limitación del tratamiento y a la supresión de los datos personales sobre usted que tengamos almacenados. Si las obligaciones legales de retención u otros motivos legales impiden la supresión, el tratamiento de sus datos aún puede restringirse.

13.5 Derecho a la portabilidad de datos, artículo 20 del RGPD

Si solicita los datos personales que nos ha proporcionado, le proporcionaremos o transmitiremos los datos a usted (o a otro responsable de tratamiento a petición suya) en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, si hacerlo es técnicamente posible.

13.6 Derecho de oposición, artículo 21 del RGPD

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

13.7 Contacto para hacer valer los derechos de los interesados

Para hacer valer los derechos de los interesados, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@deuter.com o una carta a Deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania .

Si se pone en contacto con nosotros, almacenaremos los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico y, posiblemente, su nombre y número de teléfono) para contestar a sus preguntas o responder a su solicitud. En este caso, borraremos los datos recopilados una vez que su almacenamiento ya no sea necesario o, si tenemos obligaciones legales de retención, restringiremos su tratamiento.

14. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, artículo 77 del RGPD.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control con jurisdicción sobre el tratamiento de sus datos personales si considera que se han vulnerado sus derechos en virtud del RGPD.

15. Transmisión de datos a empresas afiliadas

Los datos pueden ser transferidos a empresas afiliadas dentro del Grupo Schwan-STABILO por razones operativas y para garantizar las operaciones informáticas y la seguridad.

16. Procesos automatizados de toma de decisiones/elaboración de perfiles

No llevamos a cabo procesos automatizados de toma de decisiones ni elaboración de perfiles (el análisis automatizado de sus circunstancias personales).

En vigor a partir de: Octubre de 2023